HERZLICH WILLKOMMEN

Die TMK Thomas Mack Kommunikation GmbH ist mit über 60 Beratern und Projektleitern eines der größten unabhängigen, rein beratend tätigen Ingenieurbüros für IT und Telekommunikation in Deutschland. Seit über 25 Jahren beraten wir große und mittelständische Unternehmen. Zu unseren Kunden zählen nationale und internationale Konzerne aus Industrie, Handel, Energiewirtschaft und Finanzwesen sowie öffentliche Auftraggeber.

LEISTUNGSSPEKTRUM

Für Sie entwickeln wir IT- und Digitalisierungsstrategien, erstellen Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen sowie Handlungsempfehlungen und unterstützen bei der Implementierung von IT Service-Management. Wir optimieren Arbeitsplatz- und Betriebsprozesse, erstellen Fachkonzeptionen, Sicherheitskonzepte sowie Ausschreibungen. Zudem begleiten wir Projekte mit fachlich fundiertem Projekt-Management und Veränderungsmanagement.

Unsere Schwerpunkte sind:

NETZE NETZE
  • (SD-)WAN & Internet
  • (SD-)LAN & WLAN
  • LAN- / WAN-Security
  • DDI (DNS, DHCP, IPAM)
  • Netzmanagement
  • Mobilfunk & Festnetz
IT IT
  • Cloud / Hybrid Cloud
  • Microsoft 365 & Azure
  • Cloud Release Management
  • Directory Services
  • Role Based Access Control
  • Virtualisierung
KOMMUNIKATION KOMMUNIKATION
  • IP-Telefonie
  • Unified Communications & Collaboration
  • Workflow & Integration
  • Devices / peripheres Zubehör
  • SIP-Trunking / Carrier All-IP
CONTACT CENTER CONTACT CENTER
  • Omnichannel Contact Center
  • Web & Mobile Engagement
  • Voice-Portale & Selfservice
  • Virtuelle Assistenten & Chatbots
  • Trading & Leitstellen-Telefonie
  • Recording & Archivierung
BESCHAFFUNG BESCHAFFUNG
  • Anforderungsmanagement
  • Sourcing
  • RfI & RfP
  • Öffentliche Vergaben
  • Service Description / Leistungsscheine
  • Vertragsgestaltung
  • Provider-Management
REALISIERUNGSMANAGEMENT REALISIERUNGS­MANAGEMENT
  • Programm-Management
  • Projekt-Management
  • PMO
  • Implementation-Management
  • Transition- / Rollout‑Management
  • Testing / PoC
VERAENDERUNGSMANAGEMENT VERÄNDERUNGS­MANAGEMENT
  • Projektmarketing & ‑kommunikation
  • Stakeholder-Management
  • Erklär- & Promotion-Filme
  • Schulungsvideos & Quick Guides
  • Anwenderportale
BETRIEB UND SECURITY BETRIEB & SECURITY
  • IT Service-Management
  • Make or Buy
  • Cloudifizierung
  • Prozessautomatisierung & ‑digitalisierung
  • ITIL Prozesse & Governance
  • ISO 27001
  • BSI-Grundschutz
OEFFENTLICHE AUFTRAGGEBER ÖFFENTLICHE AUFTRAGGEBER
  • Verfahrenswahl (VgV, VOB, UVgO / VOL / A) & Losbildung
  • Fundierte LVs & UfAB-konforme Bewertung
  • Vergabebegleitung & ‑empfehlung
  • Vertragsgestaltung (EVB-IT)
  • Ausführungsüberwachung & Abnahme
// Gemeinsam (Ver-)Bindungen schaffen

WIR BERATEN SIE GERNE

VORGEHENSWEISE

Wir unterstützen Sie bei der ersten Ideenentwicklung und Strategiediskussion, erstellen Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen und Handlungsempfehlungen, optimieren Arbeitsplatz- und Betriebsprozesse, erstellen Fachkonzeptionen und Ausschreibungen. Zudem begleiten wir Ihre Projekte mit fachlich fundiertem Projekt-Management und Veränderungsmanagement.

STRATEGIEN &
IDEENENTWICKLUNG

  • Gedankenaustausch
  • Strategiediskussion
  • Vision entwickeln
  • Markttrends aufzeigen
  • Executive Coaching

BEWERTUNG
& ENTSCHEIDUNG

  • Studien, Gutachten
  • Handlungsempfehlungen
  • Machbarkeit
  • Wirtschaftlichkeit

ANALYSE &
KONZEPTION

  • Ist-Aufnahme
  • Anforderungsdefinition
  • Varianten-Betrachtung
  • Lösungsdesign

BESCHAFFUNG
& VERGABE

  • Ausschreibungen
  • Angebotsauswertung
  • Vergabebegleitung
  • Vergabeempfehlung
  • Vertragsgestaltung

UMSETZUNGS-
BEGLEITUNG

  • Migrationsplanung
  • PoC, Testing
  • Qualitätssicherung
  • Ausführungs-überwachung
  • Abnahme

STRATEGIEN &
IDEENENTWICKLUNG

  • Gedankenaustausch
  • Strategiediskussion
  • Vision entwickeln
  • Markttrends aufzeigen
  • Executive Coaching

BEWERTUNG &
ENTSCHEIDUNG

  • Studien, Gutachten
  • Handlungsempfehlungen
  • Machbarkeit
  • Wirtschaftlichkeit

ANALYSE & KONZEPTION

  • Ist-Aufnahme
  • Anforderungsdefinition
  • Varianten-Betrachtung
  • Lösungsdesign

BESCHAFFUNG & VERGABE

  • Ausschreibungen
  • Angebotsauswertung
  • Vergabebegleitung
  • Vergabeempfehlung
  • Vertragsgestaltung

UMSETZUNGS-BEGLEITUNG

  • Migrationsplanung
  • PoC, Testing
  • Qualitätssicherung
  • Ausführungs-überwachung
  • Abnahme

AUSGEWÄHLTE PROJEKTE

Erneuerung TK und Einführung MS Teams Erneuerung TK und Einführung MS Teams Energieversorger SD-WAN-Ausschreibung SD-WAN-Ausschreibung Landkreis Firewall-Ausschreibung Firewall-Ausschreibung Stadt Cloud Contact Center Cloud Contact Center Telekommunikations-
unternehmen
Handlungsempfehlung LAN Handlungsempfehlung LAN Versicherung EU-weite Ausschreibung Kommunikationsinfrastruktur EU-weite Ausschreibung Kommunikationsinfrastruktur Hochschule